在如今这个互联网时代,电商市场逐渐进入发展的成熟期,同质化越来越严重,在当下新时代消费者的需求变化非常快,注重购物体验的新零售模式迅速崛起,市场也发生了巨大的转变,越来越多的企业开始注重实体店的价值,数字化信息时代线上线下一体化发展才是新零售模式的大势所趋,那么今天小编就来为大家介绍一些关于新零售模式的经典案例。获取更多新零售案例。
案例一:小米之家
2016年,小米之家开店51家,是人流最大、销售量几乎每一个商场中销量最高的单店。每家门店平均面积250平方米,平均年销售额1000万美元。目前,小米之家的楼面效应(销售面积/平方米)居世界第二,仅次于苹果零售店。
小米生态链是一个基于企业生态的智能硬件孵化器。它是以小米手机为核心、生态连锁企业为周边、结盟投资企业为外围的“小米生态”结构战略。其基本的玩法是“无控股、无障碍投资”的投资逻辑、以工程师为主体的投资团队、矩阵式全方位孵化,已成为世界上最大、分布最广的智能硬件产品生态系统。
未来小米计划3年内开盘1000套“小米之家”,5年内“小米之家”的销售将突破100亿美元。小米线下门店的成功,给传统零售企业带来了令人振奋的启发。
案例二:南极电商
2016年,南极电商实现总收入5.15亿元,比上年增长32.42%;实现利润总额3.54亿元,比上年增长72.73%。公司旗下品牌在阿里巴巴(包括天猫、淘宝)、京东、唯品会的Gmv达到71.94亿元,同比增长83.08%。
2008年以来,南极洲转型为“品牌授权”的商业模式,切断了生产端和销售端的自营环节,实现了资产轻平台运营。2012年起,推出柔性供应链园区服务、“一站式美女”电商增值服务等,将南极打造成以电商服务为导向的共享平台企业。
目前,南极电商拥有品牌电子商务、服务电子商务和电子商务产业园三大核心业务。
案例三:海澜之家
目前,海澜之家拥有5243家门店,其中“海澜之家”门店4237家,“爱居兔”门店630家,“海一家”门店376家,覆盖31个省(自治区、直辖市)县市的80%以上。
海澜之家,就像麦当劳一样,是一种资产轻模式。它将库存和资金分解到上下游,提供自己的品牌管理、供应链管理和营销网络管理,将供应商、特许经营企业和公司绑定成利益共同体。这是一个高度扁平的共享经济平台。它没有太多的资源,但各种资源在这里发挥着最大的作用。
海澜之家的成功主要表现在四个方面:轻资产、零风险库存、深层赋权、重管理。特别是最后三个是拉开与美特斯邦威和森马差距的关键。
案例四:星巴克
近年来,星巴克不断强化消费场景,分为早餐、午餐、下午茶和晚餐。
2012年,星巴克任命Adam Brotman为首个CDO,负责星巴克的整个核心数字业务,包括全球数字营销、网站、移动终端、社交媒体、星巴克卡、客户忠诚度计划、电子商务、Wi-Fi、星巴克数字网络、,以及新兴的店内数字和娱乐技术。
星巴克如此渴望转向数字化,原因很简单,它将走到消费者所在的任何地方。
如今,星巴克不仅是美国最大的移动支付零售公司。手机订单占总订单的5%。手机订单仍处于初期阶段。去年9月才全面推进,但发展势头良好。在用户忠诚度方面,北美活跃会员数为1230万,同比增长18%。
案例五:Costco
Costco在2006年至2016年间增长了5倍,目前市值超过750亿美元。就是这样。虽然5倍的涨幅在牛市中并不意外,但它是在亚马逊电子商务攻击的背景下完成的。
Costco的成功仅仅归功于以下几句话:更好的性价比商品、高周转率和严格的商品选择、更好的服务。
公司采用付费会员模式作为主要收入来源,大大降低了赚取产品差价的需求。与传统零售商不同,Costco一直在思考如何主动降低差价,给用户让利,并将用户忠诚度作为最重要的指标。表面上看,他们卖的是商品,但实际上,他们是服务和体验。