01营造积极文化
在《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)的一篇报道中,组织行为学教授丹·凯布尔曾说:
但很多领导似乎都忘了这一点。
我们常常觉得,要当个好领导,不能轻易暴露自己的弱点。但你知道吗?谦逊不是装出来的,而是从心底里承认自己的不足,看到别人的优点。这样的领导,员工才愿意跟着干,才敢去尝试新东西,不怕犯错。
过分关注结果、将员工视为达成目标的工具的领导者,往往会扼杀团队的积极性。
想象一下,如果领导总是高高在上的,只关心结果,那员工哪还有动力去创新?相反,那些愿意放下身段,和员工打成一片的领导,往往能带领团队走得更远。因为他们知道,成功不是靠一个人的力量,而是靠整个团队的智慧和努力。
凯布尔教授建议我们,要把自己看作是为员工服务的领导者。这意味着我们要时刻关注员工的需求和成长,为他们提供必要的支持和帮助。这样,员工们才会更加投入工作,为团队的成功贡献自己的力量。
02做个“听话”的领导
做领导,可不是只站在那里发号施令那么简单。你得学习,得沟通,得真正去了解你的团队。
在公司里,我们有个习惯,每周五下午,大家聚在一起,聊聊项目,谈谈想法。这时候,我通常会选择“闭嘴”,多听听大家在说什么。
这种会议可不是走过场,你得真心实意地去听听他们的想法,感谢他们的分享,然后再给出反馈。这样,这样,员工们会觉得自己的话被重视了,才会更愿意说出自己的想法。
说实话,团队氛围真的很重要。只有当员工觉得自由、安全,他们才会敢于表达,敢于提出自己的意见。
所以,作为领导,我们要学会多倾听,少说话。
03别吹毛求疵
不管你接不接受,领导的成功大部分都要归功于团队。所以,作为领导,得学会适时放手,让团队自由发挥。
过于挑剔、总是鸡蛋里挑骨头、对员工没耐心、只会一味地批评———这些做法真的很伤团队士气。
真正牛的领导,是那些以人为本,能够提升团队能力的人。
就像微软的老大萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)说的,同理心在公司里很重要。
自2014年纳德拉成为微软CEO后,就推动公司文化变得更合作、更包容。他有个观点特别有道理:
所以,作为领导,别再吹毛求疵,相信你的团队,多给他们点鼓励和支持。你会发现,他们会给你带来更大的惊喜!
04表达尊重
尊重,很简单:就是让员工感到被重视
健康的工作文化,尊重和重视是硬道理。员工希望被看到、被支持、被认可。
《哈佛商业评论》对1.9万多人进行的一项调查显示,受访者表示,他们觉得自己的领导缺乏尊重。该调查的合著者克里斯汀·波拉特(Christine Porat)写道:"在我们测量的结果中,没有其他领导行为对员工的影响比这更大。"这可不是闹着玩的。
对员工来说,尊重甚至比认可和赞赏更重要。它超越了传达激动人心的愿景、提供有价值的反馈,甚至超越了提供学习、成长和发展的机会。
人们都想在工作中被关注、被支持、被认可。所以,好的人际关系,尊重是关键。如果员工感到被尊重,他们就会更投入工作,更有动力去创新。
作为领导,要时刻牢记:尊重员工,我们要多听听别人的想法,给他们回应。但更重要的是,要鼓励他们大胆表达,给他们足够的空间去施展才华。这样,大家就能在一个互相尊重、互相支持的环境里一起成长。