麦肯锡:成就全球顶级公司的11条经营法则(建议收藏)

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90多年来,麦肯锡就像一位行业老兵,见证了各行各业的起起落落,从金融到能源,从制造到零售,再到电信,它的身影无处不在。全球前100的大公司里,有70%都是它的忠实伙伴。

本文挖掘了麦肯锡那些从未公开过的管理秘诀,总结了11条成就顶级公司的经营法则。

01顶级法则一客户至上

说到这11条法则,第一条就是“客户至上”。其实,很多做咨询的人都在想,我们到底能为客户带来什么?我们的价值在哪里?

麦肯锡的创始人詹姆斯·麦肯锡早就想明白了这一点。真正的价值不在于底层的员工,而在于高管。他运用了一种很特别的方法,帮助公司的管理层在复杂的关系中找到了自己的位置。

作为麦肯锡的继任者,马文·鲍尔,这位麦肯锡的传奇人物,更是把“客户至上”发挥到了极致。

 

他坚信,为了客户,什么都可以牺牲。他把麦肯锡打造成了一个真正为客户着想的公司,他的心里只有客户。

02顶级法则二战略思维

麦肯锡公司非常擅长解决问题,并把这些问题变成赚钱的机会。但首先,他们得确保自己不被客户看成是一个负担,而是要像专业团队一样受到尊重。

战略思维的出现可以说是商业历史上的一个重大突破。有了战略思维,企业就能更好地掌控自己的未来。

这意味着员工们可以不再被日常的小事困扰,公司能更快地对市场变化作出反应,而管理者们也能做出更聪明的决策。

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03顶级法则三“不进步就出局”的用人原则

在麦肯锡,无论你是哪个名校毕业,都不能保证你能一直留下。即使是哈佛的毕业生,也很难在麦肯锡谋得终身职位。

这里有个“不进步就得出局”的规定,也就是说,如果你不能持续提升自己,那你就得走人。公司每年都会进行一次全面的考核,看看大家的表现怎么样。

这种规定不仅对新员工有效,对初级合伙人董事也是一样,他们得不断发展自己,否则也得走人。而对于高级董事来说,他们得展现出领导能力,否则也得离开。

麦肯锡用这种方式确保公司里都是最优秀、最有动力的人。

04顶级法则四金字塔原理

金字塔原理不是花里胡哨的图或交错的椭圆形,而是帮我们更好地组织和表达想法。

首先明确结论,然后用数据和分析来支持。

这其实就像我们中文里的“总-分”结构,让混乱的思维变得清晰。

 

对忙碌的首席执行官来说,这种方法不会增加负担,反而能帮忙减轻压力。这个原理在咨询界很有名,虽然做起来不容易,但麦肯锡的人就是特别擅长这个。

05顶级法则五打造知识共享大家庭

麦肯锡不走寻常路,他们不只是建立知识库,更重视知识的共享。

公司内部就像一个大家庭,员工们乐于分享自己的知识和经验,这样每个人都能快速学习和成长。

正因为这种知识共享的文化,麦肯锡才能培养出像汤姆·彼得斯、赫布·亨茨勒和大前研一这样的管理大师。他们不仅懂得如何管理,更懂得如何分享和学习。

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管理大师汤姆·彼得斯(Tom Peters)

06顶级法则六超强人脉圈

麦肯锡之所以能在众多公司中脱颖而出,一个很重要的原因就是他们的人脉网络特别强大,被大家称作“麦肯锡黑帮”。

麦肯锡很懂得如何建立和维护人脉关系,所以在《财富》500强的企业里,有70多个CEO都曾经在麦肯锡工作过。

 

更牛的是,有150多个麦肯锡的校友现在管理着年销售额超过10亿美元的大公司。

麦肯锡无疑是全世界史无前例的最高效的“CEO制造商”。

07顶级法则七内部创新,大胆尝试

虽然很多麦肯锡的咨询顾问不愿承认,但麦肯锡的冒险文化确实能在不必承担太大风险的情况下带来巨大回报。

在这里工作本身就是一种冒险,但如果你能找到新的业务机会,那就相当于找到了一个相对安全的“避风港”。

麦肯锡非常支持员工尝试新的想法和创业计划,而且就算失败了也没关系,至少还有老客户支持。这种允许员工内部创业的机会确实让人羡慕,也是麦肯锡独特的地方。

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08顶级法则八内训的超能力

说实话,麦肯锡的管理顾问们都有那么点儿“自负”,喜欢按照自己的方式解决问题。但麦肯锡有一套超赞的内训,教大家如何更严谨地处理问题。

这种严格的培训和教导真的很管用。

麦肯锡能轻松从全球8个城市召集8位顾问,只需5分钟就能让他们紧密合作。这就是麦肯锡的独门绝技,让人不得不服!

09顶级法则九麦肯锡方法

麦肯锡有一套自己的“独门秘笈”,里面全是实用的管理技巧,不仅对企业有帮助,还能让你在这个复杂的世界里更加游刃有余。通过不断的培训和选择,你最终能做成很多事情,变得无所不能。

其实,麦肯锡方法不只是让你掌握知识,更重要的是让你对知识保持渴望,给你一种像拥有万能钥匙一样的感觉。

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10顶级法则十价值观至上

企业的核心价值观是企业的灵魂,它决定了企业的未来发展方向。在麦肯锡,绝不允许为了经济利益而牺牲公司文化。

麦肯锡的核心价值观很简单:客户至上,勇于面对敏感问题,员工要真实、正直、可信赖。

相比于其他挑战,麦肯锡特别看重企业能不能坚守这些价值观,因为这样不仅能对外树立好的形象,对内也能提升士气,让员工更有干劲。

 

在麦肯锡,始终坚守价值观至上。

11顶级法则十一领导力的真谛

近一个世纪以来,麦肯锡经历了不少风风雨雨,但客户对它的信任始终如一。

麦肯锡展现领导力的秘诀在于,勇于在错误中深刻反省,像职业运动员一样不断提升自己和团队的能力,注重身心健康对决策的影响,培养良好的生活习惯。同时,麦肯锡从过去的经验中汲取教训,保持冷静,始终坚守自己的价值观。

在商业领域,新的观点是解决问题的关键所在,而近一个世纪以来,麦肯锡始终坚持这样做,确实非常了不起。显然,麦肯锡已经达到了这一要求。不论如何,麦肯锡都是世界上最有影响力的精英团队之一,不断改变着世界。

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